Daniel Delgado Lorenzo
Línea media o de coordinación.
Cuando se incrementa la actividad y por lo tanto la complejidad es necesario aumentar la coordinación de las distintas actividades del proceso. Esta estructura que se origina no solo coordina las políticas de gestión, los grupos de trabajo, sino que controla la calidad de su aportación.
Sus funciones son:
- Transformar las líneas estratégicas en objetivos de gestión desplegados en el proceso productivo.
- Facilitar la información y analizar los resultados con sus grupos profesionales de trabajo.
- Definir las políticas de gestión para lograr el funcionamiento del proceso.
- Coordinar su unidad con la tecnoestructura, con otras unidades operativas, con los servicios de la empresa y con el exterior.
- Formar grupos de gestión autónomos coordinados horizontalmente.
- Desarrollar profesionalmente a las personas a su cargo e integrarlas en el proceso de gestión.
- Controlar con su grupo la calidad de su aportación a los resultados de la empresa.
- Combinar estrategias de ajuste con estrategias de crecimiento.
- Dirigir con visión estratégica de conjunto.
- Cohesionar los diferentes grupos, actividades y áreas de la empresa.
- Dirigir teniendo en cuenta las repercusiones directas e indirectas en los resultados.
- Intensificar la comunicación interna.
- Manejar la complejidad y la ambigüedad.
- Dirigir por resolución y desbloqueo de problemas.
- Integrar a todas las personas en la gestión y en los objetivos empresariales.
- Reducir el tiempo del ciclo de manera multifuncional.
El objetivo final de la línea media será la implantación del proceso estratégico de mejora competitiva que se centra en el aumento global de la productividad de recursos, y por lo tanto:
- Lograr la rentabilidad de todas las operaciones.
- Maximizar el empleo de los recursos.
- Implantar y llevar a cabo la mejora continua.
- Desarrollar la capacidad de renovación o autogeneración de las unidades.
- Reducir los costes industriales, de transformación y de coordinación.
- Dinamizar el sistema de gestión y producción.
- Transformar los procesos de gestión en base a flujo continuo.